वर्जिन अटलांटिक की एक उड़ान लंदन से मुंबई जा रही थी, जिसमें 250 से अधिक यात्री सवार थे। यह उड़ान 2 अप्रैल को हीथरो एयरपोर्ट से उड़ी थी, लेकिन एक आपात चिकित्सा स्थिति के कारण इसे तुर्की के डियारबाकिर हवाई अड्डे पर 7 बजे रुकना पड़ा। यात्रियों ने बताया कि उन्हें छोटे से एयरपोर्ट पर घंटों तक सीमित रखा गया जबकि उड़ान क्रू को एक होटल भेज दिया गया था। हालांकि, भारत के कौंसुल ने उनकी मदद की और उन्हें आवश्यक सुविधाएं प्रदान कीं।
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अंततः, वर्जिन अटलांटिक की उड़ान मुंबई पहुँची, लेकिन यात्रियों को लगभग 45 घंटे तक कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। डियारबाकिर एयरपोर्ट, जो एक छोटा मिलिट्री एयरपोर्ट है, में सीमित सुविधाएं थीं, जिससे stranded यात्रियों का असुविधा बढ़ी।